Comunicación Efectiva por un Community Manager

Para nosotros fue un día muy especial. Al poco tiempo de estar metidos en este mundillo del Community Manager, recibimos una invitación para ser ponentes en un evento presencial para dar nuestro punto de vista sobre la Comunicación Efectiva en las RRSS, desde el punto de vista del Community Manager, puro y duro.

En dicho evento éramos 4 ponentes de lo más diferentes cada uno, pero todos unidos por una sola cosa: las redes sociales.

El que abrió las ponencias, fue un fotógrafo, loco por la música, que ha unido en su proyecto las dos cosas, @oigofotos se hace llamar en las RRSS. En su ponencia habló de:

  • Importancia de tener una buena imagen en las RRSS, puesto que a la hora de decidir, un posible cliente con 5 segundos es más que suficiente, es decir, si no tienes una imagen cuidada, cerrará tu página y nunca más volverá.
  • Posteriormente habló sobre cómo dar la imagen que debemos dentro de las redes sociales, adecuándonos a nuestros seguidores, contenidos, etc.
  • Y, para terminar, habló de la importancia de ver lo que hacen los demás, para estar informados de lo que hace nuestra competencia y a su vez, mejorar lo que hacen los demás.

Posteriormente comenzó su speech, un joven @LopezAlejandre , Maestro, Logopeda e Integrador Social. En su intervención nos habló de:

  • Si las Ongs, fundaciones, etc. utilizan y cómo utilizan las Redes Sociales.
  • La información que difunden a través de ellas.
  • La accesibilidad a todos los niveles de las Redes Sociales en General, es decir, si son adecuadas para gente con discapacidad, etc.

En tercer lugar, nos tocó hablar a nosotros. ¿A qué dedicamos nuestra intervención?.

  • Primero hablamos un poco de cómo comenzar a fabricar una marca o Branding Personal en Redes Sociales.
Infografía_RRSSefectiva_Communityred_miniatura
Infografía Creación Branding / Marca Personal
  • Posteriormente hablamos un poco de las herramientas que utiliza el Community Manager día a día para saber lo que se habla de su marca o Branding Personal en redes sociales.
  • Y por último, analizamos las redes sociales de dos empresas, una de tamaño grande como es Infojobs y posteriormente una Pyme, Persona Metaplacement, las cuales están realizando (cada una a su escala claro) un maravilloso trabajo de comunicación en las redes.

Para ilustrar lo que fue nuestra intervención os dejamos el documento sobre el que nos apoyamos para realizarla:

[slideshare id=17608705&w=476&h=400&sc=no]

Para cerrar el evento, @BosqueNatalia comenzó con su ponencia sobre turismo y redes sociales.

  • Nos habló del auge y éxito que ahora mismo están teniendo todas las Webs/Blogs dedicadas al tema
  • Un pequeño análisis de cómo todas estas empresas dedicadas a viajes deben intentar convertir sus redes sociales en ventas para conseguir sus objetivos
  • Y por último, profundizó un poco en cómo las empresas dedicadas al turismo deben gestionar sus redes sociales para conseguir llegar a realizar ventas, su objetivo principal.

En resumen, el evento fue todo un éxito a todos los niveles, tanto los ponentes, la organización que estuvo de 10 y, por supuesto, tanto los asistentes presenciales como la gente que participó a través de Twitter realizando preguntas en tiempo real.

Si te ha gustado este post, puedes dejarnos tus comentarios y si tienes ganas de saber más en profundidad todo lo que se habló ese día, podéis contactar en este enlace para que os envíen el Dossier completo con las 4 ponencias íntegras.

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Salud.

1 opinión en “Comunicación Efectiva por un Community Manager”

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